01
Achat de devises
Nous achetons vos devises au taux communiqué avant l’opération, sous réserve des contrôles et de l’état des billets.
Devises contre CDFAgrément BCC n°0056/BC
Le change, avec la rigueur que votre confiance mérite.
Jacques Services SARL accompagne particuliers et professionnels dans leurs opérations de change à Kinshasa, avec une cotation annoncée, un justificatif et un dispositif de contrôle structuré.
Avenue By-Pass n°9 · Quartier Mfidi · Makala
0056/BCAgrément BCC
2015Acte d’agrément
LBC-FTDispositif de vigilance
ChangeFlowTraçabilité numérique
Nos services
Une opération simple.
Un cadre maîtrisé.
Notre équipe vous accompagne de la demande de cotation jusqu’à la remise du bordereau, avec des étapes lisibles et des contrôles adaptés à l’opération.
02
Vente de devises
Nous répondons à vos besoins de change selon les disponibilités du guichet, avec une cotation claire et traçable.
CDF contre devises03
Opérations documentées
Chaque transaction validée donne lieu à un enregistrement et à un justificatif, dans le respect de nos procédures internes.
Bordereau d’opérationVotre parcours au guichet
Trois étapes, du besoin au justificatif.
- 1Se renseigner
Confirmez le taux et la disponibilité.
- 2Présenter l’opération
Nous effectuons les vérifications nécessaires.
- 3Valider le change
Vous repartez avec votre bordereau.
Notre engagement
La conformité n’est pas une formalité. C’est notre méthode.
Jacques Services structure son activité autour de procédures documentées, d’une fonction de conformité dédiée et de contrôles destinés à protéger le client comme l’institution.
Parler à notre équipeDispositif LBC-FT
- 01
Identification adaptée à la nature et au montant de l’opération
- 02
Vigilance LBC-FT et contrôle des situations nécessitant un examen
- 03
Séparation des rôles, validations et piste d’audit interne
- 04
Conservation des pièces et préparation des reportings réglementaires
Données d’illustration fictives
Notre outil interne
Une opération.
Une piste d’audit.
ChangeFlow relie le guichet, la caisse, la conformité et la comptabilité. Chaque étape est enregistrée pour renforcer le contrôle et la qualité du suivi.
Opérations de changeCaisse & coffreClients & KYCContrôles LBC-FTTrésorerieReporting & audit
ChangeFlow est un outil de gestion interne de Jacques Services ; il ne remplace ni les vérifications humaines ni les obligations réglementaires.
Organisation
Des responsabilités claires à chaque niveau.
La séparation des fonctions opérationnelles, de caisse, de conformité et de contrôle réduit les risques et rend chaque décision vérifiable.
DirectionJacques Services SARL
Gérance
Pilotage et décisions stratégiques
Conformité LBC-FT
Contrôles et correspondance réglementaire
Opérations
Supervision du guichet et des dossiers
Caisse
Encaissements, décaissements et rapprochements
Informatique
Sécurité et administration de ChangeFlow
Comptabilité externe
Révision et production comptable
Questions fréquentes
Bien préparer votre passage au guichet.
Une autre question ? Notre équipe vous répond directement.
+243 817 113 460Comment connaître le taux du jour ?
Les taux évoluent avec le marché. Appelez ou écrivez au guichet avant votre déplacement pour connaître la cotation et la disponibilité du moment.
Quels documents faut-il présenter ?
Une pièce d’identité officielle en cours de validité peut être demandée. Des informations ou pièces complémentaires peuvent être requises selon la nature, le montant ou le profil de l’opération.
Recevrai-je un justificatif ?
Oui. Une opération validée est enregistrée et donne lieu à un bordereau qui reprend ses principales caractéristiques.
Comment signaler une difficulté ?
Adressez-vous au responsable du guichet ou contactez-nous par téléphone ou WhatsApp. Votre réclamation sera enregistrée et suivie selon notre procédure interne.
Effectuez-vous des transferts ou des dépôts ?
Non. Jacques Services exerce exclusivement l’activité de change manuel. Le bureau ne reçoit pas de dépôts pour compte de tiers et n’effectue ni transfert de fonds ni prêt à la clientèle.
Nous contacter
Votre prochaine opération commence par une information claire.
Appelez-nous pour connaître la cotation et la disponibilité avant votre déplacement.
Adresse du guichetAvenue By-Pass n°9
Quartier Mfidi, commune de Makala
Kinshasa, RDC
Téléphone & WhatsApp+243 817 113 460Contactez-nous avant de vous déplacer.